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広告費とCV数を入力するだけ。業界平均との比較・限界CPA判定・目標CPA達成シミュレーションが即できます。
※ 当サイトはアフィリエイト広告を含む場合があります。
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CPA(Cost Per Acquisition)とは、1件のコンバージョンを獲得するためにかかった広告費用の平均額のことです。日本語では「顧客獲得単価」や「獲得単価」とも呼ばれます。
計算式はシンプルで、CPA = 広告費 ÷ CV数で求められます。たとえば広告費10万円で50件の問い合わせが獲得できた場合、CPAは 100,000 ÷ 50 = 2,000円になります。
CPAはデジタル広告運用において最も重要な指標のひとつです。CPAを把握することで「この広告は費用対効果が良いか」「予算配分は適切か」を数値で判断できるようになります。
限界CPAとは、これ以上CPAが高くなると赤字になるギリギリのラインです。
たとえば商品単価10,000円・原価4,000円・固定費1,000円なら、限界CPA = 10,000 − 4,000 − 1,000 = 5,000円です。このCPAを超えると1件獲得するたびに赤字になります。
目標CPAは、実際の広告運用で目指すべきCPAの目標値です。限界CPAから確保したい利益を引いた金額が目標CPAになります。
上の例で利益を2,000円確保したい場合、目標CPA = 5,000 − 2,000 = 3,000円です。Google広告・Meta広告の自動入札(目標CPA入札)にこの数値を設定することで機械学習が最適化してくれます。
| 業界 | CPA平均の目安 | 補足 |
|---|---|---|
| EC・通販 | 2,000〜5,000円 | 商品単価・リピート率による |
| 美容・ヘルス | 3,000〜8,000円 | 初回購入CPAは低め、LTVで回収 |
| 転職・人材 | 5,000〜15,000円 | 採用成功報酬は別途高単価 |
| 教育・スクール | 3,000〜10,000円 | 無料体験CVなら低め |
| 医療・クリニック | 3,000〜12,000円 | 診療科・エリアによる差が大きい |
| BtoB・SaaS | 8,000〜20,000円 | LTVが高いためCPAも高め |
| 飲食・デリバリー | 500〜3,000円 | アプリ経由注文は低CPA |
| アプリ・ゲーム | 300〜2,000円 | インストール単価。課金率で回収 |
| 不動産・住宅 | 5,000〜20,000円 | 問い合わせCVは低め、成約は別 |
| 金融・保険 | 5,000〜15,000円 | 口座開設・申込CVが多い |
CPAはCPC÷CVRで表すこともできます。つまりCPCを下げることでCPAは自動的に下がります。Google広告なら品質スコアを上げる(広告文とLPの関連性を高める)ことでCPCを抑えられます。
ランディングページを改善してCVRを上げることでCPAが下がります。ヒートマップツールで離脱箇所を把握してから改善するのが効率的です。Microsoft Clarityなら無料で使えます。
購買意図の高いユーザーに絞ることでCVRが上がりCPAが下がります。「商品名+購入」「ブランド名」などの購買意図の高いキーワードに予算を集中させるのが基本です。
一度サイトを訪れたユーザーへの再訴求(リターゲティング)は、新規ユーザーへの広告と比べてCPAが半分以下になるケースが多いです。取りこぼしを防ぐ定番施策です。
CPAとCVR(コンバージョン率)は密接に関係しています。CPAの計算式「広告費 ÷ CV数」をCVRで表すと「CPC ÷ CVR」とも表せます。CVRが2倍になればCPAは半分になります。広告予算を増やすよりもCVRを上げてCPAを下げる方が費用対効果の高いケースが多いです。